sm26 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

sm26 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ cam kết hay bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sm26 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả tổn thất về dữ liệu, lợi nhuận hoặc cơ hội kinh doanh. sm26 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng, bao gồm sự cố mạng, mất điện, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc sự cố tại phía nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng. Người dùng tham gia đặt cược trên sm26 hiểu và chấp nhận rằng cá cược mang bản chất rủi ro; sm26 không bảo đảm kết quả thắng hay bất kỳ thu nhập cụ thể nào từ các hoạt động trên nền tảng. Trách nhiệm tối đa của sm26 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng giá trị các khoản tiền mà người dùng thực sự đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm xảy ra tranh chấp.

sm26 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin giả mạo, có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Khi tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký và được hướng dẫn các bước tiếp theo để xác minh hoặc khiếu nại nếu có. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ; trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc theo quy trình xét duyệt thông thường. Tài khoản đã bị đóng vĩnh viễn do vi phạm nghiêm trọng sẽ không được khôi phục và toàn bộ số dư có thể bị phong tỏa trong thời gian điều tra. sm26 khuyến khích người dùng sử dụng tính năng tự giới hạn tài khoản hoặc nghỉ chơi có thời hạn như một phần của chương trình chơi game có trách nhiệm để bảo vệ sức khỏe tài chính cá nhân.